ISO/IEC 20000-1:2018 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi
ISO/IEC 20000-1:2018 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi ISO/IEC 20000-1:2018 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı, bilgi teknolojileri için ihtiyaç duyulan teknoloji gereksinimlerini tanımlamaktan ziyade, kuruluşların hedefleriyle uyumlu olacak bilgi teknolojilerinin nasıl uygulanacağı, kapasite ve performansının nasıl arttırılacağı hakkında genel bir çerçevedir. ISO/IEC 20000-1:2018 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı da diğer yönetim sistemi standartları gibi […]
